Préparation

Préparation et expédition de votre commande :

Les colis sont expédiés dans un délai de 1 à 4 jours ouvrés après la réception du paiement car les bougies sont fabriquées à la commande juste pour vous. Il faut donc 2 jours avant que la cire soit prête à être envoyée.

Les fondants sont généralement tous en stock et vous pouvez choisir l'envoi en lettre suivie (si cela ne dépasse pas un certains poids) sinon vous aurez le choix entre collissimo et Mondial Relay.

Pour chacun des choix, vous aurez un numéro de suivi.

Cependant, les articles tels que T-shirts, Totes-bag ou Linogravures imprimées à la mains peuvent être envoyés dans un délai plus long. Nous créons ces produits à la commande, ainsi comme ces encres demandes un temps de séchages important (parfois + d'une semaine), les produits pourraient donc être envoyés entre 2 à 10 jours selon s'ils sont en stock ou pas.

Egalement, le délai d'envoi peut être rallongé pendant les périodes de Soldes ou Promotions en raison du nombres important de commandes. Effectivement, je suis seule à l'Atelier.

 

 

Je privilégie les emballages recyclés et recyclable! En cas de produits très fragile, il peut arriver que du papier bulles soit mis comme protection. Généralement, c'est de la récupération. N'hésitez pas, vous aussi, à les réutiliser, ils sont réutilisables !